11月8日，仁和藥業河北省區副總經理翟敏與秦皇島地區經理一行赴青龍縣，針對因網絡平臺低價銷售引發的線下客戶投訴及退貨需求展開專項處理。此次行動旨在全面落實仁和藥業2025年“控C促0”營銷戰略目標，進一步規范市場秩序，保障線上線下協同發展的O2O模式穩步推進。

在與客戶深入溝通的過程中，翟敏副總詳細闡述了公司強化網絡低價管控的具體措施。她指出，仁和藥業已對線上產品實施全面監控，建立專項小組嚴厲打擊違規銷售行為。對于查實的違規責任人，公司將嚴肅追責，同時對履職不力的市場管理干部啟動問責機制，確保市場規范運營。

針對客戶當前面臨的困境，翟敏副總提出了系統性解決方案：一方面，公司將加快建立價格預警機制，協助線下客戶應對低價沖擊；另一方面，優化補償流程，最大限度降低客戶損失。此外，還承諾將持續提供區域保護政策，確保客戶長期利益。

客戶對我們的快速響應與務實舉措表示高度認可，認為此舉彰顯了企業對合作伙伴的重視與責任擔當。此次處理不僅化解了當前矛盾，更為未來市場秩序的維護提供了有力保障。

仁和藥業將持續深化市場整頓，以“控C促0”戰略為指引，推動線上線下融合發展，與全體客戶攜手共建規范、健康的市場環境。（文/仁和藥業河北省區 楊英）